版本 2026-07-05 · 生效日 2026-07-05
APAI 隱私權政策(Privacy Policy)
生效日期: 2026 年 7 月 5 日
最後更新日期: 2026 年 7 月 5 日
適用服務: APAI(Automatic Problems Artificial Intelligence)及其相關服務
適用語言: 正體中文(繁體中文)
一、前言
歡迎您使用 APAI(Automatic Problems Artificial Intelligence)(以下簡稱「本服務」)。
本服務由 APAI Studio(以下簡稱「我們」)提供。
我們重視您的個人資料及隱私權,並致力於以透明、安全、合法及負責任的方式處理您因使用本服務而提供或產生之資料。
本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)旨在說明:
- 我們蒐集哪些資料;
- 我們如何使用您的資料;
- 我們可能與哪些第三方分享資料;
- 我們如何保存及保護您的資料;
- 您依法享有之權利;
- 您如何與我們聯繫。
本政策適用於您使用本服務期間所涉及之個人資料及相關資訊處理活動。
請您於使用本服務前詳細閱讀本政策。
當您註冊帳號、登入、使用或持續使用本服務時,即表示您已閱讀、理解並同意本政策之內容。
如您不同意本政策之全部或部分內容,請停止使用本服務。
本政策應與下列文件一併閱讀:
- 《服務條款(Terms of Service)》
- 《AI 使用政策(AI Usage Policy)》
- 《使用規範(Acceptable Use Policy)》
- 《學習用途與學術誠信聲明(Academic Integrity & Educational Disclaimer)》
- 其他我們日後公告之相關政策或規範(如有)
如本政策與其他政策就不同事項有所規範,各政策將依其適用範圍分別適用;如有牴觸,以適用於該事項之政策內容為準。
本政策未盡事宜,將依中華民國相關法令及其他適用法律辦理。
二、適用範圍(Scope)
本政策適用於您使用本服務期間,我們對您個人資料及相關資訊之蒐集、處理、利用、保存、分享及其他處理活動。
2.1 適用服務
本政策適用於我們所提供且明確適用本政策之各項服務,包括但不限於:
- APAI 官方網站;
- 使用者帳號及身分驗證功能;
- AI 題目生成及相關 AI 功能;
- 題目、解析及歷史紀錄管理功能;
- 客戶支援及客服服務;
- 我們未來新增並公告適用本政策之相關功能或服務。
若本服務新增其他產品、平台或功能,我們可能依其性質適用本政策或另行提供專屬之隱私權政策。
2.2 不適用範圍
本政策不適用於下列情形:
- 第三方網站;
- 第三方應用程式;
- 第三方服務;
- 非由我們經營、管理或控制之平台;
- 使用者自行提供予第三方之資訊。
當您透過本服務存取第三方網站或使用第三方服務時,其個人資料之蒐集、處理及利用方式,應依各該第三方之隱私權政策或相關規範辦理。
我們無法控制第三方之資料處理方式,亦不對第三方之隱私權政策或資料處理行為負責。
2.3 適用地區
本服務主要提供臺灣地區使用者使用。
若您於其他國家或地區使用本服務,您理解並同意您的個人資料可能依本政策及中華民國(臺灣)相關法律進行處理。
如因當地法律另有強制規定,將於適用法律要求之範圍內配合辦理。
2.4 與其他政策之關係
本政策主要規範個人資料及隱私權相關事項。
其他事項則可能由本服務之其他政策或規範另行說明,包括但不限於:
- 《服務條款(Terms of Service)》
- 《AI 使用政策(AI Usage Policy)》
- 《使用規範(Acceptable Use Policy)》
- 《學習用途與學術誠信聲明(Academic Integrity & Educational Disclaimer)》
- 其他未來公告之政策或規範
各政策應依其規範事項分別適用,並共同構成本服務之整體使用規範。
三、我們蒐集哪些資料(Information We Collect)
我們可能依您使用本服務之方式、所使用之功能及與我們互動之情形,蒐集不同類型之資料。
我們僅蒐集提供本服務、維護資訊安全、履行法律義務及改善服務品質所合理必要之資料。
3.1 帳號資料(Account Information)
當您建立、登入或管理帳號時,我們可能蒐集:
- 電子郵件地址;
- 帳號識別資訊;
- 登入方式;
- 帳號建立時間;
- 帳號狀態;
- 最近登入時間;
- 其他提供帳號服務所必要之資訊。
若您選擇使用第三方身分驗證服務登入(例如 Google),我們可能依其授權範圍取得登入所必要之基本帳號資訊,例如電子郵件地址、顯示名稱,以及 Google 帳號之唯一識別碼(google_sub),用以建立或連結您的 APAI 帳號。
我們不會取得或保存您於第三方身分驗證服務之登入密碼。
3.2 驗證與安全資訊(Authentication & Security Information)
為維護帳號安全、防止未經授權之存取及維護本服務之安全性,我們可能蒐集或產生:
- 登入紀錄;
- 登出紀錄;
- 驗證相關資訊;
- 登入失敗紀錄;
- 安全事件紀錄;
- 帳號安全狀態;
- 其他維護服務安全所必要之資訊。
您的密碼將以符合業界最佳實務之安全方式處理,我們不會以明文形式儲存您的密碼。
3.3 AI 使用資料(AI Usage Information)
當您使用本服務之 AI 功能時,我們可能蒐集:
- 您輸入之內容(Prompt);
- AI 生成內容(Output);
- 題目及解析;
- AI 使用紀錄;
- 歷史紀錄;
- 建立時間;
- 與 AI 功能相關之必要操作資訊。
AI 使用資料可能包含您主動輸入之文字內容,因此請避免輸入非必要之敏感個人資料、他人機密資訊或其他您無權提供之資料。
3.4 技術資訊(Technical Information)
當您使用本服務時,我們可能自動蒐集與您的裝置及使用環境有關之技術資訊,包括但不限於:
- IP 位址;
- 瀏覽器資訊;
- 作業系統資訊;
- 裝置資訊;
- 語言設定;
- 存取時間;
- 錯誤紀錄;
- 網路連線資訊;
- 其他維持服務正常運作所必要之技術資訊。
3.5 Cookie 與類似技術(Cookies and Similar Technologies)
本服務可能使用 Cookie 或其他類似技術,以維持本服務之正常運作及提供必要功能。
依功能不同,Cookie 可能包括:
- 必要 Cookie(Necessary Cookies);
- 身分驗證 Cookie(Authentication Cookies);
- 其他提供服務所必要之 Cookie。
Cookie 之使用方式及您的相關選項,詳見本政策第六章「Cookie 與類似技術」。
3.6 您主動提供的資料(Information You Provide)
當您主動與我們聯繫、提出問題、回報錯誤、提供建議或使用客服功能時,我們可能蒐集:
- 電子郵件地址;
- 聯絡內容;
- 附件;
- 客服往來紀錄;
- 您主動提供之其他資訊。
3.7 我們不會主動蒐集的資料(Information We Do Not Intentionally Collect)
除法律另有規定、取得您的明確同意或提供特定功能所必要外,我們不會主動要求您提供與本服務無關或非必要之敏感個人資料,包括但不限於:
- 政府核發之身分識別資料(如身分證字號);
- 金融帳戶或付款資訊(未來如提供付款功能者除外);
- 生物識別資訊;
- 精確位置資訊;
- 與提供本服務無關之敏感個人資料。
若未來新增涉及上述資料之功能,我們將於功能啟用前更新本政策,並依適用法律採取必要措施。
四、我們如何使用您的資料(How We Use Your Information)
我們僅於提供本服務、履行法律義務、維護資訊安全及其他合法目的之範圍內使用您的資料。
除本政策另有規定或經您同意外,我們不會將您的個人資料出售、出租或提供予第三人作為廣告或其他與本服務無關之商業用途。
4.1 提供及維護本服務
我們可能使用您的資料,以:
- 建立、管理及維護您的帳號;
- 驗證您的身分;
- 提供 AI 題目生成及相關功能;
- 保存您的歷史紀錄;
- 提供您所要求之服務;
- 維持本服務之正常運作。
4.2 維護資訊安全
我們可能使用您的資料,以:
- 偵測異常登入或未經授權之存取;
- 防止濫用、詐欺或其他違規行為;
- 維護系統安全及穩定性;
- 分析及排除系統錯誤;
- 保護本服務、使用者及第三人之合法權益。
4.3 提供客戶支援
當您與我們聯繫時,我們可能使用您提供之資料,以:
- 回覆您的詢問;
- 提供技術支援;
- 處理帳號相關事項;
- 協助解決使用問題;
- 處理申訴或爭議。
4.4 改善本服務
我們可能使用您的資料,以:
- 改善 AI 功能之品質及穩定性;
- 改善使用者體驗;
- 分析系統效能;
- 修正已知問題;
- 開發或優化本服務功能。
於適用法律允許之範圍內,我們可能使用經去識別化(De-identified)或匿名化(Anonymized)處理後之資料,進行統計分析、服務改善或其他合法用途。
4.5 履行法律義務
我們可能於法律要求、主管機關命令、司法程序或其他依法應配合之情形下,使用或處理您的資料。
4.6 我們不會如何使用您的資料
除本政策另有規定、取得您的同意或法律另有要求外,我們不會:
- 將您的個人資料出售予第三人;
- 將您的個人資料提供第三人作為廣告用途;
- 將您的個人資料提供第三人進行個人化行銷;
- 將您的個人資料用於與本服務無關之目的。
-
五、我們處理資料的依據(Legal Basis for Processing)
我們僅於具有合法依據之情形下蒐集、處理及利用您的個人資料。
依資料性質、使用情境及適用法律之不同,我們可能基於下列一項或多項理由處理您的資料。
5.1 提供本服務
為向您提供本服務、建立及管理帳號、提供 AI 功能、保存歷史紀錄及維護服務正常運作,我們可能於提供服務所必要之範圍內處理您的資料。
若未處理相關資料,本服務之部分或全部功能可能無法正常提供。
5.2 履行您與我們之間的約定
當您註冊帳號、使用本服務或接受本服務之相關功能時,我們可能基於履行您與我們之間之服務關係,而處理提供服務所必要之資料。
5.3 維護資訊安全及合法利益
為維護本服務之安全、穩定及可靠性,我們可能基於合法利益處理必要資料,包括:
- 維護資訊安全;
- 偵測異常登入;
- 防止濫用、詐欺或其他違規行為;
- 分析系統異常;
- 維護本服務、使用者及第三人之合法權益。
5.4 履行法律義務
當法律、主管機關命令、法院裁判或其他依法應配合之程序要求時,我們可能依法蒐集、處理、利用或提供必要之資料。
5.5 取得您的同意
如特定資料之蒐集、處理或利用依法須取得您的同意,我們將於蒐集前或蒐集時,以適當方式向您說明相關事項,並依法取得您的同意。
您得於適用法律允許之範圍內撤回已提供之同意。
撤回同意後,可能影響部分功能之使用,但不影響撤回前基於該同意所進行之合法處理。
5.6 法律依據之變更
如本服務新增功能、調整資料處理方式或因法律變更而需調整資料處理依據,我們將依適用法律更新本政策,並於必要時通知您。
六、第三方服務(Third-party Services)
為提供、維護及改善本服務,我們可能委託第三方服務供應商協助提供部分功能。
該等第三方僅得於提供其服務所必要之範圍內處理相關資料,並應依其與我們之契約或適用法律履行資料保護義務。
我們會盡合理努力選擇具備適當安全措施及良好信譽之服務供應商,但無法控制第三方之內部資料處理流程或隱私權政策。
6.1 人工智慧服務
本服務可能使用第三方人工智慧模型或相關技術提供 AI 功能。
目前免費正式版主要使用 Google Gemini 產出練習題與社會科配圖(Nano Banana 2 Lite)。您的 Prompt、題目相關輸入及必要資訊,可能由上述供應商於境外處理(跨境傳輸,見第七章)。
本服務以 JSON Schema 與規則式檢查驗證 AI 輸出;額外模型驗證(例如 DeepSeek)預設關閉。
AI 服務供應商可能因產品發展、技術需求、服務品質、成本或其他營運考量而調整。
6.2 身分驗證服務
若您選擇使用第三方帳號登入,本服務可能使用 Google Identity Services 協助完成登入及身分驗證。
我們僅取得完成登入及提供服務所必要之基本資訊,不會取得或保存您於第三方服務之登入密碼。
6.3 雲端與基礎設施服務
本服務可能使用第三方雲端平台、內容傳遞網路(CDN)、網站安全服務或其他基礎設施,以維持本服務之正常運作、效能及安全。
相關服務供應商可能於提供服務所必要之範圍內處理部分技術資訊。
6.4 電子郵件服務
我們可能使用第三方電子郵件服務協助提供:
- 帳號通知;
- 驗證信件;
- 忘記密碼;
- 客服聯繫;
- 其他與本服務相關之通知。
6.5 付款服務
本服務於 https://apai.com.tw 目前完全免費,未整合付款或訂閱金流。若未來提供付費方案、訂閱或其他付款功能,我們可能委託第三方付款服務供應商處理付款流程。
除提供付款功能所必要之資訊外,我們原則上不會直接保存完整之信用卡資料或其他付款資訊。
相關付款資料將依各付款服務供應商之政策處理。
6.6 第三方服務之變更
我們可能因技術、營運、安全或其他合理需求,新增、更換或停止使用部分第三方服務。
如相關變更將對您的個人資料處理方式造成重大影響,我們將依本政策及適用法律採取適當措施,包括於必要時更新本政策或通知您。
6.7 第三方政策
第三方服務供應商可能具有其各自之隱私權政策、服務條款或其他相關規範。
建議您於使用相關服務前,另行閱讀並了解其相關政策。
本政策不適用於第三方服務供應商之資料處理行為。
七、國際資料傳輸(International Data Transfers)
本服務主要提供臺灣地區使用者使用。
然而,為提供本服務之部分功能,我們可能委託位於不同國家或地區之第三方服務供應商協助處理相關資料。
因此,您的部分資料可能因使用相關服務,而傳輸、儲存或處理於您所在地以外之國家或地區。
7.1 可能發生跨境資料傳輸之情形
跨境資料傳輸可能發生於下列情形:
- 使用人工智慧(AI)相關功能;
- 使用第三方身分驗證服務;
- 使用雲端基礎設施或內容傳遞服務(CDN);
- 使用電子郵件通知服務;
- 使用付款或訂閱相關服務(如未來提供);
- 其他提供本服務所必要之第三方服務。
實際涉及之服務供應商及資料流向,將依本服務當時之技術架構及營運需求決定。
7.2 我們如何保護跨境傳輸之資料
我們將盡合理努力採取適當措施,以保護跨境傳輸之資料,包括但不限於:
- 選擇具有良好信譽及適當安全措施之服務供應商;
- 僅於提供服務所必要之範圍內分享資料;
- 要求服務供應商依契約或適用法律保護相關資料;
- 持續評估第三方服務之安全性及可靠性。
7.3 使用者的理解
使用本服務,即表示您理解:
部分資料可能因第三方服務之運作,而於不同國家或地區進行處理。
我們將依本政策及適用法律採取合理措施保護您的資料,但不同國家或地區之資料保護法規可能有所差異。
7.4 未來變更
如未來新增或調整涉及跨境資料處理之服務,且該等變更對您的個人資料處理方式具有重大影響,我們將依本政策及適用法律更新本政策,並於必要時通知您。
八、我們何時分享您的資料(When We Share Your Information)
我們重視您的個人資料。
除本政策所述情形、取得您的同意或法律另有規定外,我們不會出售、出租或任意向第三人揭露您的個人資料。
如有必要分享您的資料,我們將以達成特定目的所合理必要之範圍為限。
8.1 第三方服務供應商
為提供、維護及改善本服務,我們可能向第三方服務供應商提供完成其服務所必要之資料。
該等第三方僅得於提供服務所必要之範圍內處理相關資料,不得任意將相關資料用於與本服務無關之用途。
相關第三方服務之說明,請參閱本政策第六章「第三方服務」。
8.2 法律要求
如有下列情形,我們可能依法提供必要之資料:
- 配合法院裁判、司法程序或執法機關依法提出之要求;
- 配合主管機關依法提出之要求;
- 履行法律所定之義務;
- 維護公共安全、公共利益或避免重大危害;
- 保護本服務、使用者或第三人之合法權益。
我們將僅於法律要求或法律允許之範圍內提供必要資料。
8.3 企業組織變動
如本服務因合併、收購、投資、重整、資產移轉、業務讓與或其他企業組織變動,而涉及資料移轉,您的資料可能作為交易之一部分進行移轉。
如該等變更將對您的個人資料處理方式造成重大影響,我們將依適用法律採取適當措施,包括於必要時通知您。
8.4 經您同意
於法律要求或其他必要情形下,我們可能於取得您的同意後,依您所同意之範圍分享您的資料。
您得依法撤回您的同意,但撤回同意不影響撤回前依法完成之資料處理。
8.5 保護合法權益
於法律允許之範圍內,如我們合理認為有必要保護本服務、使用者、第三人或社會大眾之合法權益、安全或財產,我們可能依法分享必要資料。
8.6 我們不會分享您的資料之情形
除本政策另有規定、取得您的同意或法律另有要求外,我們不會:
- 出售您的個人資料;
- 出租您的個人資料;
- 將您的個人資料提供第三人作為廣告用途;
- 將您的個人資料提供第三人進行個人化行銷;
- 將您的個人資料提供第三人作為與本服務無關之商業用途。
# 九、Cookie 與類似技術(Cookies and Similar Technologies)
為提供、維護及改善本服務,我們可能使用 Cookie 或其他類似技術,以提升服務之安全性、穩定性及使用體驗。
本章所稱「Cookie 與類似技術」,包括但不限於 Cookie、Local Storage、Session Storage、瀏覽器儲存機制及其他具有相似功能之技術。
9.1 Cookie 的用途
我們可能使用 Cookie 或其他類似技術,以:
- 維持登入狀態;
- 驗證使用者身分;
- 提供本服務之必要功能;
- 維護資訊安全;
- 防止未經授權之存取;
- 改善服務穩定性;
- 記錄必要之系統設定。
9.2 Cookie 類型
依功能不同,本服務可能使用下列類型之 Cookie 或類似技術:
(一)必要 Cookie(Necessary Cookies)
此類 Cookie 為提供本服務正常運作所必要。
若停用此類 Cookie,本服務部分功能可能無法正常使用。
(二)身分驗證 Cookie(Authentication Cookies)
用於驗證您的登入狀態及維護帳號安全。
(三)功能性 Cookie(Functional Cookies)
用於記錄您的偏好設定,以改善使用體驗。
本服務可能於瀏覽器 Local Storage 儲存下列功能性資料(不傳送至我們的伺服器):
| 儲存鍵(範例) | 用途 |
|---|---|
apai-theme |
介面主題(淺色/深色) |
apai_ai_consent_v1 |
(舊版)首次 AI 出題提醒;新版改由伺服器紀錄 ai_consent_acknowledged_at |
simulateRecentPaths / simulateFavorites |
模擬考考點選擇之最近使用與收藏 |
apai:mockExam:{examId}:* |
試卷預覽/刷題體驗之本機作答、手寫註記與介面狀態 |
上述本機資料僅存於您的裝置,帳號刪除 API 不會清除;您可透過瀏覽器設定清除網站資料以移除。
若目前本服務未使用此類 Cookie,我們將於未來啟用相關功能時,依本政策及適用法律更新相關說明。
9.3 第三方 Cookie
除提供本服務所必要之情形外,我們目前不主動使用第三方廣告 Cookie 或第三方追蹤 Cookie。
若未來新增涉及第三方 Cookie 之功能,我們將依適用法律更新本政策,並於必要時通知您。
9.4 Cookie 管理
多數瀏覽器允許您管理、限制或刪除 Cookie。
您可依所使用瀏覽器之設定,自行:
- 檢視 Cookie;
- 刪除 Cookie;
- 封鎖 Cookie;
- 設定 Cookie 使用權限。
惟停用部分必要 Cookie 或相關技術後,本服務部分功能可能無法正常運作。
9.5 Cookie 政策之調整
如本服務新增、變更或停止使用特定 Cookie 或其他類似技術,且涉及個人資料之處理方式有重大變更,我們將依本政策及適用法律更新相關內容,並於必要時通知您。
十、資料保存與去識別化(Data Retention and De-identification)
我們僅於達成蒐集目的、提供本服務、履行法律義務、維護資訊安全或其他合法營運需求所必要之期間內保存您的資料。
保存期間屆滿後,我們將依資料性質及適用法律,採取刪除、去識別化(De-identification)、匿名化(Anonymization)或其他適當方式處理相關資料。
10.1 帳號資料
帳號資料原則上於您的帳號存續期間內保存。
當您申請刪除帳號後,我們將依本政策、相關法律及合理營運需求,於合理期間內刪除或停止使用相關資料。
如法律要求或為處理爭議、履行法律義務、維護合法權益所必要者,我們可能於必要期間內保留部分資料。
10.2 AI 使用資料
AI 使用資料(包括 Prompt、AI 生成內容、歷史紀錄及相關操作資訊)原則上將於帳號存續期間保存,以提供歷史查詢、改善使用體驗、維護服務品質及協助排除系統問題。
當帳號刪除後,我們將依資料性質及適用法律,刪除、去識別化或匿名化相關資料。
10.3 技術與安全紀錄
為維護資訊安全、分析系統異常及防止濫用,本服務可能保存登入紀錄、安全事件紀錄、錯誤紀錄及其他必要之技術紀錄。
相關紀錄之保存期間將依其用途、資訊安全需求、法律要求及合理營運需求決定。
10.4 備份資料
為維護服務穩定性及降低資料遺失風險,本服務可能定期建立資料備份。
即使您提出資料刪除申請,相關資料仍可能於備份系統中暫時保存,直至備份依正常輪替機制覆寫、刪除或失效。
我們將於合理可行之範圍內,盡快完成相關資料之刪除程序。
10.5 去識別化與匿名化資料
於適用法律允許之範圍內,我們可能將部分資料進行去識別化(De-identification)或匿名化(Anonymization)處理。
經適當處理後,該等資料將無法或難以直接識別特定個人,並可能用於:
- 統計分析;
- 改善本服務;
- 提升 AI 功能品質;
- 分析系統效能;
- 研究及產品優化;
- 其他合法用途。
我們不會刻意利用去識別化或匿名化資料重新識別特定個人。
10.6 保存期間之調整
資料保存期間可能因下列因素而調整:
- 法律或主管機關要求;
- 資料性質不同;
- 本服務功能調整;
- 資訊安全需求;
- 合理營運需求。
如相關調整將對您的權益造成重大影響,我們將依本政策及適用法律採取適當措施,包括於必要時更新本政策或通知您。
十一、資料安全(Information Security)
我們重視您的個人資料安全,並採取合理之管理、技術及組織措施,以保護您的資料免於未經授權之存取、使用、揭露、修改、毀損、遺失或其他不當處理。
然而,任何透過網際網路傳輸或電子儲存之方式,均無法保證百分之百安全。因此,我們無法保證任何安全措施能完全避免所有資訊安全風險。
11.1 存取控制(Access Control)
我們採取適當之存取控制措施,以限制僅有經授權之人員得於其職務所必要之範圍內存取相關資料。
我們亦會依實際需求調整或撤銷相關存取權限,以降低未經授權存取之風險。
11.2 身分驗證與帳號安全(Authentication and Account Security)
我們採取適當之身分驗證及帳號安全措施,以保護使用者帳號安全。
使用者亦應妥善保管其登入憑證,不得將帳號、密碼或其他驗證資訊提供予第三人使用。
如您發現帳號可能遭未經授權使用,請儘速與我們聯繫。
11.3 傳輸與資料保護(Data Protection)
我們採取適當之技術措施,以保護資料於傳輸及保存過程中之安全。
相關安全措施可能依技術發展、服務需求或資訊安全考量而調整,以持續提升資料保護能力。
11.4 系統監控與安全維護(Security Monitoring)
為維護本服務之安全與穩定性,我們可能持續監控系統運作狀況,分析異常事件,並採取合理措施預防未經授權之存取、濫用、攻擊或其他可能影響服務安全之行為。
11.5 備份與災難復原(Backup and Recovery)
為降低資料遺失風險及提升服務持續性,我們可能建立適當之資料備份及復原機制。
備份資料將依本政策及相關作業程序管理,並於合理範圍內採取必要之安全措施。
11.6 第三方服務安全
本服務可能使用第三方服務協助提供部分功能。
我們將盡合理努力選擇具備適當安全措施之服務供應商,但無法控制第三方之內部安全措施或資料處理流程。
第三方服務供應商仍應依其與我們之契約或適用法律履行相關資料保護義務。
11.7 資訊安全事件
如發生可能影響您個人資料之重大資訊安全事件,我們將依事件性質、影響程度及適用法律,採取合理措施,包括:
- 評估事件影響;
- 採取必要之應變措施;
- 修復已知問題;
- 於適用法律要求時通知受影響之使用者或主管機關;
- 持續改善相關安全措施,以降低類似事件再次發生之風險。
11.8 使用者共同維護安全
資訊安全除仰賴我們之安全措施外,亦有賴使用者共同維護。
建議您:
- 使用足夠強度之密碼;
- 不與他人共用帳號;
- 妥善保管登入資訊;
- 避免於公共裝置保存登入狀態;
- 發現異常時立即與我們聯繫。
使用者未妥善保管其帳號資訊所造成之風險,應自行負擔相應責任;惟因可歸責於我們之事由所致者,不在此限。
十二、您的個人資料權利(Your Privacy Rights)
我們尊重您對個人資料之控制權。
於適用法律允許之範圍內,您得依相關法律及本政策,就您的個人資料行使下列權利。
12.1 查詢及閱覽
您得向我們查詢是否持有您的個人資料,並依法請求閱覽相關資料。
12.2 請求取得資料
於適用法律允許之範圍內,您得請求取得您依法有權取得之個人資料。
我們可能依法律規定酌收必要之行政成本。
12.3 補充或更正資料
如您認為您的個人資料有錯誤、不完整或已過時,您得請求補充或更正。
我們可能要求您提供合理之證明文件,以確認相關資料之正確性。
12.4 請求停止處理或利用
於適用法律允許之範圍內,您得請求停止特定個人資料之處理或利用。
惟若停止處理將導致本服務部分或全部功能無法提供,我們將於處理前向您說明可能之影響。
12.5 請求刪除資料
您得依本政策及適用法律請求刪除您的個人資料。
惟於下列情形,我們可能依法保留部分資料:
- 法律另有規定;
- 履行法律義務所必要;
- 處理爭議或主張法律權利;
- 維護資訊安全;
- 保護本服務、使用者或第三人之合法權益;
- 其他依法得繼續保存之情形。
資料刪除之相關程序,請參閱本政策第十三章「帳號刪除與資料刪除」。
12.6 撤回同意
如我們係基於您的同意處理特定資料,您得於適用法律允許之範圍內撤回該同意。
撤回同意後,可能影響部分功能之使用,但不影響撤回前依法完成之資料處理。
12.7 行使權利之方式
如您欲行使本章所列權利,請依本政策第十六章「聯絡我們」所載方式與我們聯繫。
為保障您的帳號及個人資料安全,我們可能要求您提供必要資訊,以確認申請人身分。
我們將於合理期間內處理您的申請,並依適用法律及實際情況回覆處理結果。
12.8 權利之限制
於適用法律允許之範圍內,如您的請求涉及:
- 他人之權益;
- 法律禁止揭露之資訊;
- 我們依法應保存之資料;
- 顯然重複或不合理之請求;
- 其他依法得拒絕之情形;
我們可能無法全部或部分配合您的請求,並將於適當情況下向您說明理由。
十三、帳號刪除與資料刪除(Account and Data Deletion)
我們尊重您停止使用本服務及刪除個人資料之權利。
如您希望刪除帳號或相關個人資料,可依本章所述方式提出申請。
13.1 申請方式
您可於登入後,於 設定 → 帳號與資料 → 刪除帳號 自行申請刪除帳號。
- Email 密碼帳號:刪除前須輸入密碼以確認身分。
- Google 登入帳號:刪除前須再次透過 Google 授權確認身分。
若您無法登入、無法使用自助刪除功能,或需就個人資料權利提出其他申請,請使用註冊電子郵件聯絡我們(見第十六章),並依指示完成必要之身分確認程序。
為保障帳號安全,我們可能要求您提供合理且必要之資訊,以確認申請人確為帳號持有人。
13.2 刪除後之影響
帳號完成刪除後,您可能無法再:
-
登入本服務;
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使用與帳號相關之功能;
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存取歷史紀錄;
-
恢復已刪除之帳號資料。
除法律另有規定或本政策另有說明外,帳號刪除後,相關個人資料將依本政策進行刪除、去識別化或匿名化處理。
請注意: 儲存於您瀏覽器之本機資料(如試卷預覽之手寫註記、模擬考考點收藏、介面主題等,見第九章)不在帳號刪除範圍內。若需移除,請於瀏覽器清除本網站之網站資料或 Local Storage。
13.3 無法立即刪除之資料
基於下列原因,部分資料可能於帳號刪除後仍保留一定期間:
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法律要求;
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爭議處理;
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資訊安全需求;
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備份機制;
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其他依法得保存之情形。
相關資料將於保存目的消失後,依本政策及適用法律進一步處理。
13.4 備份資料
已刪除之資料仍可能暫時存在於備份系統中。
該等資料將依正常備份輪替程序逐步覆寫、刪除或失效。
備份資料僅於維護服務穩定性、災難復原或其他必要情形下使用。
13.5 去識別化或匿名化資料
於適用法律允許之範圍內,我們可能保留經適當去識別化(De-identified)或匿名化(Anonymized)處理後之資料。
該等資料將不再用於識別特定個人,並可能用於:
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統計分析;
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AI 功能改善;
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系統效能分析;
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產品研究;
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其他合法用途。
十四、未成年人隱私(Children's Privacy)
本服務主要提供教育及學習用途,因此使用者可能包含未成年人。
我們重視未成年人之個人資料保護,並將依適用法律處理相關資料。
14.1 未成年人使用
如您未達依法得自行同意提供個人資料之年齡,建議您於父母、監護人或其他法定代理人閱讀並同意本政策後,再使用本服務。
14.2 蒐集原則
我們不會故意蒐集超出提供本服務所必要範圍之外之未成年人個人資料。
14.3 法定代理人權利
如法定代理人認為未成年人未經適當同意提供個人資料,或認為相關資料之處理有疑義,得依本政策聯絡方式與我們聯繫。
我們將依適用法律及合理程序協助處理相關事項。
14.4 教育用途
本服務之 AI 功能主要用於學習、複習及考試準備,不應取代教師之教學、家長之指導或使用者自主學習之責任。
十五、政策更新(Changes to This Privacy Policy)
我們可能因下列原因更新本政策:
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法律或主管機關要求;
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本服務新增、調整或停止部分功能;
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第三方服務變更;
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資訊安全需求;
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營運需求;
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其他合理原因。
如本政策之更新涉及個人資料處理方式之重大變更,或可能對您的權益造成重大影響,我們將依適用法律採取適當措施,例如:
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網站公告;
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登入通知;
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電子郵件通知(如適用);
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其他合理通知方式。
最新版本將公布於本服務網站。
除另有說明外,更新後之政策自公告之生效日期起生效。
十六、聯絡我們(Contact Us)
如您對本政策有任何疑問,或欲:
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行使個人資料權利;
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申請帳號刪除;
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詢問資料處理方式;
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回報隱私或資訊安全問題;
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提出建議或意見;
歡迎透過下列方式與我們聯繫。
經營者
APAI Studio(暫稱)
電子郵件
c84327515@gmail.com
官方網站
正式上線後公告。
我們將於合理期間內處理您的來信,並依問題性質提供必要協助。
如需確認您的身分,我們可能要求您提供合理且必要之資訊,以保障帳號及個人資料安全。
十七、準據法及其他事項(Governing Law and Miscellaneous)
本政策應與《服務條款》、《AI 使用政策》、《使用規範》、《學習用途與學術誠信聲明》及其他相關政策一併閱讀。
各政策依其規範事項分別適用,共同構成本服務之整體使用規範。
17.1 準據法
本政策之解釋、適用及相關爭議,除適用法律另有強制規定外,均以中華民國(臺灣)法律為準據法。
17.2 條文可分割性
如本政策任何條文經有權機關認定為無效、違法或無法執行,不影響其餘條文之效力。
其餘條文仍應繼續有效並得執行。
17.3 文件效力
本政策自首頁所載生效日期起生效。
本政策之最新版本將公布於本服務官方網站。
結語
感謝您使用 APAI。
我們相信,值得信賴的 AI 教育服務,應建立於透明、尊重、負責及持續改善之基礎。
我們將持續檢視本政策及相關資料保護措施,並隨著產品、技術及法律環境之發展,適時更新本政策,以保障使用者之權益並維持服務品質。